Уверен, что у вас не было бы желания обидеться и доказывать свою правоту. Обратите внимание, что в этом простом примере руководитель одновременно дает подтверждение личности продавца и в то же время как реагировать на критику на работе прямо критикует результаты его работы. Таким образом он добивается, чтобы у сотрудника сохранялось желание производить, но в тоже время сотрудник понимал, что его результат не устраивает руководителя. Когда руководитель сталкивается с необходимостью указать на отсутствие продукта он должен очень ясно понимать разницу между личностью человека и результатами его работы.
Типичные ошибки туристов, которых следует избегать во Франции
И вот, вместо того чтобы прислушиваться к сказанному и делать выводы, вы яростно защищаете святое — себя. Не чтобы самоутвердиться за чей-то счет, не поставить на место, а именно помочь. И человек, которого критикуют, должен это почувствовать. Критикующий должен восприниматься как друг, а не как враг. Мы учтем ваши замечания как можно скорее. Персональный уровень – «я хочу проработать с тобой возможные форматы проведения командных встреч, актуальные для дистанционного взаимодействия».
Как научиться воспринимать критику и как правильно критиковать
Грамотно критикуя, ты играешь в одной команде с адресатом замечаний, искренне желая ему добра и роста, и намерена помочь ему достичь большего, лучшего для него самого или для вас двоих. Это уместный отзыв на работу или действия человека, который высказан дружелюбно, из уважения и желания помочь, а не унизить, самоутвердиться или высмеять. Тот, кто критикует правильно, дает понять партнеру, что они на одной стороне. Если ты решилась на доверительный разговор, в котором в адрес партнера прозвучит пусть и конструктивная, но критика, имей ввиду, что он тоже может быть чем-то недоволен. Будь готова услышать претензии и замечания и в свой адрес.
Критика партнера в отношениях. Что за этим стоит?
Правильная критика может стать движущей силой, которая приведет к развитию и совершенствованию. Это относится к любой сфере человеческой жизни, в том числе и к трудовым отношениям. Критика воспринимаются совсем по-другому, если человек чувствует понимание и добрые намерения. По этой причине вы всегда должны сохранять спокойствие и сдержанность. Критика эмоциональная обычно воспринимается как нападение, другая сторона может чувствовать себя униженной и скомпрометированной.
Конструктивная критика в отношениях: высказываем претензии правильно
Если ты хочешь выстроить крепкую связь, нужно уметь обсуждать то, что тебя не устраивает, не разрушая близость при этом. Люди, которые болезненно реагируют на любую критику, в такие моменты запускают механизмы аутоагрессивного отношения к себе. Если иметь в виду конструктивную критику, которую еще можно более бережно назвать обратная связь или обратные отклик, то да, безусловно, полезна.
Критика. Как правильно критиковать. Критикуем грамотно
Но то, в какой форме это происходит — очень влияет на успех всего дела. Еще одной из распространенных форм травли является сарказм. Иногда его ошибочно относят к сфере юмора и веселья, хотя на самом деле сарказм является скрытым проявлением агрессии. Многие развлекательные шоу построены на сарказме, то есть пренебрежении и высмеивании других. Подобные проявления свойственны и подросткам — остроумный стеб, самоутверждение за счет унижения другого.
Дети тоже будут смелее проявлять свое творчество. Сначала приведу пример, как указать на ошибки ребенка. Даже если сейчас вы категорически не согласны с услышанным, когда эмоции поутихнут, попробуйте еще раз проанализировать критику и выделить полезные советы. Даже если ее высказали не описанным выше оптимальным образом, примите отрицательный фидбек с достоинством и извлеките от него максимум пользы.
- Например, начните рисовать что-то вместе, на одном листе.
- Стоит придерживаться следующего алгоритма.
- Перед началом разговора, как минимум, сосчитайте до 10-ти, выдохните и подберите правильные слова.
- Критика дает мне информацию о том, как лично я могу стать лучше.
Эпосы расширения возможностей: 4 лучших современных феминистских романа для всех возрастов
Выйти из этого подросткам проще — им можно показать другие способы самоутверждения — благодаря собственным достижениям и реализации. А вот как быть со взрослыми, которые якобы уже должны иметь реализацию, но привыкли к подобному взаимодействию — вопрос открытый. Конструктивная критика – это тип критики, направленной на помощь, а не на стигматизацию.
Все права сайта novarobota.ua находятся под охраной и защитой действующего законодательства Украины. Четвертое — для критики, как и для многого другого, работает слово «Стоп». Даже если тебя попросили высказаться, и ты делаешь это максимально объективно и корректно, как только тебе сказали «стоп, хватит» — заткнись.
Но делать это надо правильно, с уважением, а детей стоит приучать к правильному восприятию критики – как к помощи, коррекции, а не нападения на личность. Критика губительна для отношений, как вредные привычки для физического здоровья. Важно отслеживать, осознавать и контролировать свои порывы к критике, иначе близкие и теплые отношения будут испорчены необратимо. В раннем подростковом возрасте такие дети уже идентифицируют себя с агрессором, подражая тому, кто их критикует. В позднем подростковом периоде самокритика переходит в критику других людей.
Такая критика очень мотивирует к действию и дает возможность вам объективно смотреть на работу. Прежде чем перейти к упоминанию своих утверждений или комментариев о другом человеке, попробуйте представить правильную картину ситуации или то, как она должна выглядеть. Сначала обратите внимание на ценности и приоритеты, которым нужно следовать, и которые важны, и только потом укажите, где и когда их не было. Чтобы человек, которого вы критикуете, знал, почему он поступил неправильно, озвучьте ваши намерения. Это шанс показать проблему самым объективным способом, чтобы работник, который принимает критику, мог согласиться с вами и сделать выводы из своего поведения.
Многие родители и учителя бывали в ситуации, когда критика оценок, вкусов или поведения ребенка приводила к противоположному результату. Подросток начинал даже с большим рвением прибегать к вредному поведению и видел в этом источник независимости. Эксперт онлайн-школы “На Урок” Любовь Цукор объясняет читателям Styler, почему именно взрослые для начала должны понять, что они поступают неправильно.
Такие сессии проходили в режиме «прокурор – обвиняемый», где руководители выливали на подчиненных сразу много негатива, а последние не понимали, как это все относится к конкретным задачам. Все программы корпоративного обучения должны содержать блок о фидбэке – с отработкой на реальных кейсах из практики компании. Поставленный навык предоставления и получения критического фидбэка поможет командам работать на один результат, а не в режиме споров. Не бойтесь говорит правду и устанавливать границы. Смело расскажите о своих чувствах — вам неприятно слышать комментарии в свой адрес, поясните, что именно задело вас за живое и расстроило.
Так вы лишь заставите собеседника чувствовать себя растерянным и униженным. Стоит придерживаться следующего алгоритма. Самым ярким примером грубой критики является манера общения инструкторов в армии, которую ярко отражено в фильме “Майор Пейн” и тысячах шуток. Стоит отметить, что подобное поведение также имеет цель.
Что его реально ценят в конце концов, а не просто отсчитывают N-ную сумму денег за выполненную работу. Избегайте высказываний вроде “Ты все делаешь неправильно”. Это неточное формирование и оно почти всегда звучит как обесценивание, поэтому плохо воспринимается. Именно поэтому критикуя обращайте внимание как на реакцию детей, так и собственное поведение. Только двусторонняя работа в этом направлении позволит детям не только услышать, но и по настоящему воспринять критику. Также нельзя не вспомнить случаи, когда родители, боясь испортить отношения с детьми, бросаются в противоположную крайность.
Статья о том, как грамотно критиковать людей, чтобы и они не обиделись, и вы получили должный результат. Work.ua рассказывает об искусстве критиковать конструктивно и реагировать на замечания с достоинством. Критика, несомненно, полезна для личностного и профессионального роста. И все это понимают, но тем не менее большинство реагирует на нее болезненно. Все потому, что бьет она, как правило, по самому нежному — нашей самооценке. Плюс критиканы не всегда высказывают свои соображения корректно, а иногда и вовсе суют нос не в свое дело.
IT курсы онлайн от лучших специалистов в своей отросли https://deveducation.com/ here.
